UN ESPACIO DISEÑADO ESPECIALMENTE PARA TI
Encuentra toda la información que necesites y más. Tenemos servicios para toda la familia. Estamos contigo.
NUESTROS SERVICIOS
CONSULTA EXTERNA
Cada uno de nuestros servicios garantizan el acceso a la atención que demandan nuestros usuarios: Particulares, EPS como: Compensar EPS, Nueva EPS, EPS Sanitas, regímenes especiales como: Ecopetrol, Emcosalud, Servisalud y medicina prepagada y pólizas como: MedPlus, Seguros Bolivar, Colmena ARL |
SERVICIOS
- Medicina general.
- Pediatría
- Gineco-obstetricia
- Ginecología Colposcopias
- Dermatología
- Medicina de trabajo y medicina laboral
- Medicina familiar.
- Otorrinolaringologia
- Urología
- Oftalmología
COMPLEMENTACIÓN TERAPEUTICA
Tenemos profesionales que te brindarán el mejor servicios en diferentes tratamientos terapéuticos como:
SERVICIOS
- Fonoaudiología – Terapia de lenguaje
- Fisioterapia
- Salud ocupacional, prueba psicosensormétrica y visiométrica
- Optometría
APOYO DIAGNÓSTICO
Como IPS privada, La Unidad Médica Central cuenta con servicios de apoyo diagnósticos para realizar los diferentes procedimientos ambulatorios garantizando la oportunidad y calidad en entrega y análisis de los resultados.
SERVICIOS
- Laboratorio clínico.
- Toma de muestras de laboratorio.
- Ultrasonido
- Radiología e imágenes diagnósticas
- Urología
- Endoscopia digestiva.
- Cistoscopia
- Nasofibrolaringoscopia
CONTÁCTANOS
Encuentra todos nuestros horarios de atención para que te rindemos la información necesaria.
- Lunes a viernes de 6:45 am a 5:00 pm y sábado de 6:45 am a 3:00 pm
- Línea telefónica para asignación de citas: 601 919 5001
- Línea de atención de WhatsApp: 3138002489
- Correo electrónico: atenciónalusuario@umcentralips.com.co
Recurso humano: Lider de atención al usuario y auxiliares administrativos.
Ubicación: el servicio de sistema de información y atención al usuario (SIAU) se encuentra ubicado en el primer piso de la sede principal de la Unidad Médica central.
Prioridad en atención: Adulto mayor (60 años en adelante) mujeres embarazadas y personas en situación de discapacidad.
La institución cuenta con el servicio de consulta médica ambulatoria por medicina general y medicina especializada en los siguientes horarios:
- Lunes a viernes de 6:45 am a 5:00 pm y sábado de 6:45 am a 3:00 pm
se programan jornadas adicionales, de acuerdo a la demanda.
Recurso humano: médicos especialistas, personal auxiliar de enfermería, personal administrativo y servicios generales.
Ubicación: El servicio de Consulta Externa ubicado en las 3 sedes de la Unidad Médica Central, dispone de 8 consultorios debidamente dotados según requerimientos del Sistema Único de Habitación.
Prioridad en atención: Adulto mayor (60 años en adelante)mujeres embarazadas y personas en situación de discapacidad.
Laboratorio clínico:
se procesan exámenes de laboratorio básico y especializado, de acuerdo con las necesidades en atención y convenios establecidos.
Horarios de atención:
- Laboratorio clínico : Lunes a viernes de 6:45 am a 5:00 pm sábado de 6:45 am 1:00 pm.
- Toma de muestras ambulatorio: Lunes a viernes de 6:45 am a 6:00 am
Imagenología:
En este servicio se ofrecen los siguientes exámenes diagnósticos y terapéuticos:
- Radiología simple.
- Ecografía simple y especializada
- Unidad de endoscopia: gastroenterología y colonoscopia.
- Nasofibrolaringoscopia.
Horario de atención:
para los exámenes de imágenes diagnósticas ambulatorias:
Lunes a viernes de 7:00 am a 12:00 pm y de 2:00 pm a 5:00 pm sábado de 7:00 am a 2:00 pm.
se programan jornadas adicionales, de acuerdo a la demanda.
Terapia física:
Horarios de atención:
consulta externa de terapia física: de lunes a viernes de 7:00 am a 6:00 pm sábados de 7:00 am a 2:00 pm
Recursos humanos: fisioterapeutas y personas de servicios generales.
Ubicación: el servicios se encuentra en la sede dos de de Unidad Médica Central IPS conformado por dos salas de terapia física dotada con cubículos y equipos adecuados para la rehabilitación de pacientes, dotada de tecnología proporcionada para la atención, dando cumplimiento a los requerimientos del Sistema Único de Habitación.
Prioridad en atención: Adulto mayor (60 años en adelante)mujeres embarazadas y personas en situación de discapacidad.
Horarios de asignación de citas:
Lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm y sábado de 7:00 am a 2:00 pm.
Documentos requeridos para asignación de citas:
- Autorización de la entidad.
- Orden médica o remisión del médico tratante.
- Cualquier documento de identidad.
Se realiza la gestión de asignación de citas, toma y/o entrega de resultados:
Horarios de atención:
lunes a viernes de 6:30 am a 6:00 pm y sábado de 6:30 a 6:00 pm.
recurso humano: Personal administrativo.
Ubicación: El área se encuentra en el primer piso de la sede principal de la Unidad Médica Central IPS.
DERECHOS Y DEBERES
La Unidad Médica Central IPS de acuerdo al artículo 10 de la ley 1751 de febrero de 2015 implementa los Derechos y Deberes del Paciente relacionados con la prestación del servicio de salud.
- Recibir una experiencia de atención humanizada, segura y con calidad
- Conocer el proceso administrativo sobre los costos generados de la atención y aquellos de acuerdo a mi situación particular.
- Recibir una información clara y oportuna de mi estado de salud, teniendo en cuenta mi estado emocional y nivel de aprendizaje.
- Expresar de manera libre y respetuosa mis deseos, necesidades y decisiones que estén relacionados con mi proceso de atención.
- Que mi privacidad sea manejada de manera confidencial, de acuerdo a las prácticas adecuadas para el tratamiento de mi información.
- Recibir tratamiento igualitario que no discrimine mi condición por raza, cultura, credo religioso o por mi propia condición de salud.
- Recibir una comunicación clara y comprensible.
- Conocer los canales de comunicación formal para radicar peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones.
La Unidad Médica Central IPS de acuerdo al artículo 10 de la ley 1751 de febrero de 2015 implementa los Derechos y Deberes del Paciente relacionados con la prestación del servicio de salud.
- Participar del proceso de atención, conociendo y preguntando al personal de salud sobre mis procedimientos y tratamientos.
- Cuidar de mi salud y la de mi familia.
- Cuidar y hacer uso racional de las instalaciones, equipos y recursos de la institución.
- Presentarse a la cita cumpliendo las instrucciones y preparaciones solicitadas.
- Brindar toda la información sobre mi estado de salud y mi condición física al personal de salud que interviene en mi atención.
- Conocer y dar cumplimiento a los enunciados en el consentimiento informado.
- Respetar al personal que me brinda la atención en salud y a las demás personas que están en la Unidad Médica Central IPS.
- Participar activamente con las actividades de las rutas de mantenimiento y promoción de la salud
La Unidad Médica Central IPS en su capacidad de inclusión social y de asegurar que todas las personas tengan las mismas oportunidades de atención en salud y de acuerdo a ley 1618 de 2013, reconoce demás, los derechos del paciente en condición de discapacidad*.
- A no ser discriminados por ningún motivo y en ninguna ocasión
- Contar con espacios accesibles, adecuados, señalizados de acuerdo a la condición de discapacidad de cada paciente para facilitar su movilización.
- Recibir atención en salud basada en el respeto por la diferencia y la aceptación de la diversidad
- Recibir información acerca de su condición de salud con la forma y los medios de comunicación más apropiados.
- Ser protegidos contra el abuso mientras estén en la institución
- Respeto de su privacidad, dignidad y autonomía
- Recibir información que permita la participación del paciente y su familia en el proceso de rehabilitación.
- Recibir información clara sobre los trámites administrativos para la prestación del servicio
La Unidad Médica Central IPS en su capacidad de inclusión social y de asegurar que todas las personas tengan las mismas oportunidades de atención en salud y de acuerdo a ley 1618 de 2013, reconoce demás, los derechos del paciente en condición de discapacidad*
- Poner en práctica las recomendaciones del equipo interdisciplinario y administrativo.
- Dar cumplimiento a los planes de tratamiento y recomendaciones brindadas por el equipo interdisciplinario al inicio, durante y al finalizar el tratamiento.
- Asistir de forma cumplida a las citas programadas dentro del plan de manejo.
- Desarrollar actividades que promuevan un estilo de vida saludable como parte de su auto-cuidado.
- Identificarse al ingreso de las instalaciones de la institución.
- Buscar formas de comunicación adecuada.
- Participar activamente con la familia en el proceso interdisciplinario de rehabilitación.